На этой странице >>> ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ НАШИХ ИНОГОРОДНИХ КЛИЕНТОВ: КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ, ОПЛАТИТЬ И ПОЛУЧИТЬ ЕГО. УСЛОВИЯ ЗАКАЗА. РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ КЛИЕНТОВ ПРИ ЗАКАЗЕ
КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ, ОПЛАТИТЬ И ПОЛУЧИТЬ ЕГО
Информация для наших иногородних клиентов. 4 простых шага, чтобы получить нужный Вам товар.
1. Звоните нам в рабочее время по телефонам (044) 528 16 48, 067 755 33 32, 050 962 66 99, 093 92 93 017. Наш номер +38 093 92 93 017 подключен к сервисам Вайбер. Вы сможете узнать наличие нужных вам товаров.
2. После подтверждение наличия товара Вам выставляется счет, который включает в себя стоимость заказанных товаров.
3. Сделайте денежный перевод на карточку Приватбанка, уточните пожалуйста у нас актуальный номер карты. После оплаты мы немедленно приступим к выполнению заказа.
4. Отправьте нам сообщение, с указанием фамилии-имени получателя, телефона получателя, города, и номера отделения компании «Нова Пошта».
5. Ожидайте Ваш заказ. Вы получите Ваш заказ быстрее, если сделаете его и оплатите до 15.00 текущего дня. Компания-перевозчик обычно присылает СМС-уведомление о доставке товара. Или установите и используйте приложение Нова Пошта в смартфоне, это дает возможность отслеживать посылку.
УСЛОВИЯ ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ ПРОДУКЦИИ
Условия заказа и дополнительная информация для наших клиентов .
ПРЕДОПЛАТА. Мы работаем на условиях полной предоплаты. Наложенного платежа — нет. Заказы на продукцию, которой нет в данный момент на нашем складе, также полностью предварительно оплачиваются.
КТО ПЛАТИТ ЗА ПЕРЕСЫЛКУ. Стоимость отправки денег магазину и стоимость отправки заказа магазином оплачивается клиентом.
ВОЗВРАТ ПРОДУКЦИИ. Для возврата/обмена полученного заказа отправляйте нам посылку службой «Нова Пошта», г. Киев, отделение №197, на имя — Тамкович Вадим Олегович, указать телефон 093-010-02-20. Для крупных посылок — отделение 26. Все возвраты продукции оплачивает покупатель. Подлежат возврату и обмену: обувь, стразы, одежда. Обувь – при условии сохранения товарного вида, наличия гарантийного талона, стразы — целостности упаковки, одежда – сохранение товарного вида. Отрезанные ткани возврату и обмену не подлежат.
ВОЗВРАТ ДЕНЕГ. Для возврата денег сообщите пожалуйста нам номер карты отдельным сообщением + ФИО получателя отдельным сообщением. Возврат денег за не подошедший товар осуществляется нами, как правило, в течении одних суток с момента получения назад товара.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПРИ ЗАКАЗЕ
1. ЗАКАЗ ОБУВИ. Если Вы не знаете Ваш размер обуви — заранее, перед звонком нам, обмерьте стопу согласно рисунка. А и В — полнота стопы. Для женской обуви достаточно измерить полноту А. Для мужской — полноты А и В. Определите полноту стопы, измерив обхват А, плотно, но не слишком туго охватывая сантиметровой лентой вокруг стопы самые выступающие точки плюсны. Во время обмера нужно стоять, перенеся на измеряемую стопу вес тела. С — длина стопы. Поставьте ногу на лист бумаги и полностью перенесите на неё вес тела. Попросите кого-то обвести стопу. Обводя, держите карандаш слегка под наклоном плотно к стопе. Измерьте полученную длину. Сообщите нам результаты, а также — желаемую модель, каблук, материал. И всё-же мы советуем поступить проще. Если возможно, попросите примерить в вашем клубе у кого-то из танцоров обувь той же марки и запишите размер и полноту пары, которая вам лучше всего подошла. Желательно, чтобы пара была той же высоты каблука, на которой Вы хотите заказать себе. Приветствуются оба варианта информации.
2. ЗАКАЗ КАМНЕЙ. Перед заказом обязательно проконсультируйтесь с Вашей швеёй на предмет необходимого количества пачек камней. Мы продаём камни только пачками, по 10 гросс (1440 штук, для камней Radiance — 1000 штук в пачке). При заказе желательно указывать названия цветов, принятые производителями. Не забудьте заказать клей для камней. Открытые пачки с сорванной голограммой возврату и обмену не подлежат.
3. ЗАКАЗ ФРАЧНЫХ РУБАШЕК. Если Вы не знаете требуемый размер рубашки, перед заказом и звонком нам, измерьте сантиметровой лентой обхват шеи и длину рукава от плеча до запястья.
4. ЗАКАЗ БЕЙЗИКОВ. При заказе ювенальских платьев используйте примерную таблицу соотношений размер/рост: 30 размер — 122 см рост, 32 размер — 128 см рост, 34 размер — 134 см рост, 36 размер — 140 см рост, 38 размер — 146 см рост, 40 размер — 150/152 см рост.
5. ДРУГИЕ ЗАКАЗЫ. Звоните, пишите, спрашивайте, мы всегда рады Вам помочь.
Подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы быть в курсе новинок и акций.
